a
Widget Image
Akun twitter @bmtr_siap.

Mau Ngadu Jalan Rusak, Follow Akun Twitter Ini

SERANG, BANPOS – Dinas Bina Marga dan Tata Ruang Provinsi terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Salah satunya dengan membuka layanan pengaduan melalui media sosial, khususnya twitter.

Dalam akun twitter @bmtr_siap milik DBMTR Banten, disebutkan institusi itu berupaya menyerap informasi melalui kerusakan jalan yang berada dibawah wewenangnya. Akun itu juga menjanjikan tindakan cepat dalam menangani pengaduan soal kerusakan jalan.

“DBMTR menjanjikan setiap ada pengaduan untuk jalan perkotaan maksimal 3 x 24 jan sudah ada penanganan. Sedangkan untuk jalan luar kota maksimal 7 x 24 jam sudah ada penanganan dari tim Balai Pelaksana Teknis Jalan dan Jembatan pada wilayah masing-masing,” sebut akun tersebut.

Ketika dikonfirmasi, Sekretaris DBMTR Banten, Robbi Cahyadi menjelaskan, akun twitter @bmtr_siap merupakan jalur komunikasi yang digunakan untuk meningkatkan pelayanan masyarakat. Selain itu, akun itu juga sebagai wujud transparansi DBMTR Banten dalam menjalankan program-programnya.

“Kami mempublish pekerjaan-pekerjaan penanganan jalan kepada masyarakat melalui akun @bmtr_siap. Tujuannya agar masyarakat mendapat informasi seputar penyelenggaraan jalan provinsi yang menjadi wewenang kami,” kata Robbi.

Terpublikasinya kegiatan-kegiatan di DBMTR Banten, sambung Robbi, juga memberi peluang kepada masyarakat untuk ikut melakukan pengawasan. Sehingga, penyelenggaraan jalan bisa berjalan optimal sesuai instruksi Gubernur Banten, Rano Karno yang terus mendorong pertumbuhan infrastruktur di Banten.

“Sehingga pertumbuhan infrastruktur, terutama jalan provinsi di Banten bisa meningkat, baik kualitas maupun kuantitasnya,” pungkas Robbi.

Sampai tulisan ini dibuat, akun @bmtr_siap telah memposting 90 tweet dan difollow oleh 60 tweeps.(ENK)

Share With:
Rate This Article
No Comments

Leave A Comment