a
Widget Image
pelayanan kesehatan buruk

Pelayanan Puskesmas di Kota Serang Dinilai Buruk

SERANG, BANPOS – Sekda Kota Serang, Tb Urip Henus menilai, bahwa pelayanan kesehatan Puskesmas di Kota Serang sangatlah buruk, karena masih banyak masyarakat yang mengeluhkan lamanya pelayanan.

Bahkan, dalam hal urusan nomer antrian pun tidak termanajemen dengan rapih, sehingga pelayanan yang diberikan kepada masyarakat sangatlah tidak efektif. Masyarakat dibiarkan mengantri perjamjam.

“Saya melihat dan turun langsung ke lapangan teryata banyak warga yang mengeluhkan, bahwa pelayanan kesehatan di Puskesmas di Kota Serang sangatlah lemah dan ini sangat memprihatinkan. Saya ga usah bicara yang macam-macam mengenai faktornya kenapa, tapi kenyataan di lapangan yang terjadi memang lah demikian,” katanya, saat ditemui di kantor Pemkot Serang, Jumat (7/10/2016).

Ia menegaskan, bahwa keluhan masyarakat tentang pelayanan Puskesmas harus segera ditindak lanjuti Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Serang dan instansi terkait.

“Kalau tidak diperhatikan dengan baik, nanti banyak masyarakat yang enggan datang ke Puskesmas. Makanya, Dinkes Kota Serang harus berbenah diri dalam melayani dan menjamin kesehatan masyarakat Kota Serang berjalan baik dan maksimal. Beri pelayanan yang ramah dan santun pada warga yang datang berobat ke puskesmas atau rumah sakit. Jangan sampai warga kecewa dengan pelayanan Pemeritah terkait fasilitas kesehatan di Kota Serang,” tegasnya.

Sementara itu, Plt Kepala Dinkes Kota Serang, Toyalis mengatakan, akan segera melakukan evaluasi dan memperbaiki pelayanan BPJS Kesehatan di Puskesmas.

“Terkait apa yang disampaikan oleh pak Sekda Kota Serang saat mengenai pelayanan BPJS di Puskesmas, akan kami koordinasikan dengan para Puskesmas di Kota Serang. Ini suatu teguran yang baik. Saya akan tindak lanjuti terhadap puskesmas di Kota Serang, supaya dapat memberikan pelayanan yang memuaskan,” ujarnya. (FEB/EKY)

Share With:
Rate This Article
No Comments

Leave A Comment